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               上海懿睿信息科技有限公司 依托上海的高科技氛圍及人才優勢一直致力于為廣大企業用戶提供知名品牌軟硬件產品以及與相關增值服務相結合的網絡及安全整體解決方案。公司代理經營:寬帶路由器、網絡交換設備、VPN、UTM防火墻、上網行為管理、垃圾郵件防火墻等專業安全類產品和綜合布線等弱電機房基礎設備材料。
          公司擁有一支效率高、經驗豐富、業務精干的銷售團隊及技術隊伍,是一個朝氣蓬勃充滿活力和激情的IT公司。公司依托自身的資源優勢及技術實力業務不斷擴大目前已同多家全球主流網絡設備制造商和安全服務提供商之間建立了緊密的戰略伙伴關系;公司與華東多家知名制造業,外資企業以及連鎖企業建立良好的長期的合作關系。目前,公司以上海為中心業務范圍已從華東逐漸向全國擴展,為全國用戶提供服務。
               公司始終把客戶放在第一位,關注客戶的需求,關注客戶的成長,貫徹落實“客戶價值第一 利益共享”的指導思想以實現客戶利益的不斷增長;同時公司也關注員工的成長和發展,公司全體員工形成了以”團結 務實 高效 創新“的合作精神實現公司利益的不斷增長和公司價值的共享。
              自創業始,公司一直秉承著“以技術立足市場,以服務贏得信賴”的經營理念,一如既往地本著“簡便、實用、高效”的市場需求理念,不斷推出功能更加先進、使用效率更高的設備,為客戶提供最實用的產品和最好的服務。 我們愿意與客戶做長期的、伙伴式的合作,客戶的成功就是我們自己的成功,“風雨同舟,雙贏合作”將是我公司提供長期技術支持服務的宗旨。在我們看來:
          服務是一種文化,不僅僅代表一種制度、程序,應該融入企業文化中,為所有員工接受和奉行。
          服務內容來自用戶的需求。我們一如既往地向用戶提供優質、高效服務,并通過有償服務方式增加服務自我造血機制,提高服務質量,同時尋求服務內容和服務方式的改進,使雙方從中獲得最佳效益。
          我們向用戶提供標準化、專業化、多元化、產品化服務。標準化代表服務規范,專業化代表服務質量,多元化代表服務內容,產品化代表不同的服務質量和價值,以用戶滿意為衡量標準。
        服務內容和承諾
          在產品購買之前,我們將根據客戶所提意見與要求,綜合分析,推薦給客戶最適合實際需求的產品,并讓客戶知道所選產品的性能特點。
          在產品購買中,我們承諾讓客戶清楚的知道產品的完成情況。嚴格按照合同條款的有關規定進行生產、交貨,保證產品完好無損,并在規定的時間內送到客戶要求的地點。

          產品在質保期內,在正常的儲運、保養、使用條件下,若有質量問題,按廠商要求負責修理,并提供有關的保養維修知識;如因用戶使用不當而引起產品的損壞或工作不正常,本公司按廠商要求對產品提供有償維修服務。不在質保期內的產品,也將提供有償維修服務。


        本公司承諾:
        我們高度重視您的質量信息反饋意見,所有質量反饋信息都會給予答復;
        按照合同要求為售出的設備進行安裝、調試和培訓買方技術人員。
        在質保期內,除人為損壞及不可抗力因素外,設備自身出現質量問題,承諾按廠商質保提供維修服務。
        我公司提供長期的技術支持,質保期外若需要賣方上門服務,則只收取成本費用(中國境內)。
        我公司備有足夠的易損件供應,買方如果要求訂購備件,我公司能夠及時提供。

        服務熱線:400-9219-886
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